Algemene voorwaarden | Privacybeleid | Gegevensbescherming
Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Privacybeleid
Lees ons privacybeleid om te begrijpen hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
​
Artikel 2 – Toegang tot de website
Bezoekers zijn zelf verantwoordelijk voor het beveiligen van hun apparaten, internetverbinding en eventuele kosten die verbonden zijn aan het gebruik van deze website.
​
​
Artikel 3 – Links naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Deze worden enkel voor uw gemak aangeboden.
IDOU HEALTHCARE NL is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of het privacybeleid van deze externe sites. Wij raden aan om hun voorwaarden en beleid te raadplegen voordat u ze gebruikt.
​
​
Artikel 4 – Beschikbaarheid van de website
Wij doen ons best om deze website voortdurend beschikbaar te houden.
Echter, wij kunnen geen ononderbroken toegang garanderen vanwege technische problemen of noodzakelijk onderhoud. Wij zijn niet aansprakelijk voor tijdelijke onderbrekingen of onbeschikbaarheid.
​
​
Artikel 5 – Toegestaan gebruik
Het is niet toegestaan om onze website te gebruiken:
・Op een manier die schade veroorzaakt of de functionaliteit aantast
・Voor illegale, frauduleuze of schadelijke doeleinden
・Voor het uploaden of verspreiden van schadelijke inhoud of spam
Overtredingen kunnen leiden tot beperkte toegang of juridische stappen.
​​​
​
Artikel 6 – Annuleringsbeleid afspraken
Om eerlijke toegang tot onze diensten te waarborgen, vragen wij u om minimaal 24 uur van tevoren te annuleren of te verzetten.
・Annuleringen minder dan 24 uur voor de afspraak kunnen in rekening worden gebracht tot 100% van de behandelkosten.
・Bij het niet verschijnen op een afspraak (no-show) wordt het volledige bedrag in rekening gebracht, tenzij er sprake is van uitzonderlijke omstandigheden.
・U kunt annuleren of verzetten door contact op te nemen via: info@idouacupuncture.com
Door een afspraak te maken, gaat u akkoord met dit annuleringsbeleid.
​
​
​
Privacybeleid & Gegevensbescherming (AVG-verklaring)
1. Inleiding
Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten bij IDOU HEALTHCARE NL. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en behandelen uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
​
​
2. Welke gegevens we verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:
Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
Geboortedatum en geslacht
Medische voorgeschiedenis, symptomen en behandelvoorkeuren (ingevuld via formulieren)
IP-adres en browserinformatie
Betaalgegevens (via beveiligde platforms zoals Wix of Stripe)
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om:
Veilige en gepersonaliseerde acupunctuur- en wellnessdiensten te bieden
U te contacteren voor afspraakherinneringen of behandelingsgerelateerde communicatie
Te reageren op vragen of opvolgverzoeken
Betalingen veilig te verwerken
Te voldoen aan wettelijke en medische administratieverplichtingen
Wij delen uw gezondheidsgegevens nooit met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
​
​
4. Gegevensopslag en beveiliging
Onze website wordt gehost op het Wix.com-platform, waar uw gegevens veilig worden opgeslagen op servers die beschermd zijn met firewalls.
Alle betalingsverwerkingen voldoen aan de PCI-DSS-standaarden voor creditcardbeveiliging.
​
Gezondheidsinformatie die via intake- of consultatieformulieren wordt verstrekt, wordt veilig opgeslagen en is alleen toegankelijk voor geautoriseerd personeel van IDOU HEALTHCARE NL.
​
​
5. Uw rechten volgens de AVG
U heeft het recht om:
-
Uw gegevens in te zien
-
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
-
Verwijdering van uw gegevens aan te vragen
-
Uw toestemming op elk moment in te trekken
-
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Om gebruik te maken van uw rechten kunt u ons mailen op: info@idouacupuncture.com
6. Cookies & trackingtools
Wij kunnen cookies of trackingtools gebruiken om het websiteverkeer te analyseren, onze diensten te verbeteren en een betere gebruikerservaring te bieden. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via de instellingen van uw browser.
​
​
7. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.
Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te controleren zodat u op de hoogte blijft.
Voor vragen over uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via: info@idouacupuncture.com
Last updated: 21. April. 2025
Website: www.idouacupuncture.com
Business Name: IDOU HEALTHCARE NL